Blocage Logiciel VW 2016

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dbeillot
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Blocage Logiciel VW 2016

Messagepar dbeillot » Ven Nov 20, 2015 14:42

Bonjour, depuis l'installation de la mise à jour 2016 de Vectorworks, nous, notre agence, rencontrons un problème...à savoir le blocage complet du logiciel...
Cela se traduit par l'impossibilité de faire quoique ce soit alors que l'affichage de VW reste sur l'écran.
Cela nous arrive environ 2 fois par semaines....
Nous avons eu une personne de l'assistance technique hier. elle nous a fait aucune remarque sur la configuration de nos PC:
WINDOWS 7 PRO
RAM 16GO
Carte Graphique NVIDIA QUADRO K2200....sauf que pour cette carte, elle m'a affirmé que VW rencontrait effectivement des soucis du même type d'après le retour des utilisateurs.
Je viens donc vers vous pour savoir si vous êtes confrontés à ce problème et si vous avez trouvé une solution pour y remédier.
Merci
Didier

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